Gabriela Comper (GC): Cada dia mais percebemos o quanto as pessoas estão se transformando. Às vezes, a forma de gerenciar pessoas, como se fazia há cinco ou dez anos atrás, já não cabe mais atualmente. Não só para as novas gerações, mas para as mais antigas também. Estamos buscando uma nova relação com o nosso trabalho e é importante que lideranças se adaptem a isso. O principal desafio é não focarmos só em processos, e sim conseguir olhar para as pessoas. São elas que entregam os nossos resultados. Por isso, a palestra que pensei especialmente para o CRCPR em Sua Região se chama “Entre números, pessoas!”. O objetivo é esclarecer como a liderança pode ser essa peça-chave para entregarmos resultados superiores.

CRCPR Online: Qual é a principal consequência quando lideranças negligenciam a gestão de pessoas?

GC: As lideranças negligentes perdem a performance das pessoas, logo, isso impacta no resultado do negócio, dá menos clareza de onde estão as fraquezas nos processos e traz dificuldade de reter os talentos. Negligenciar a gestão de pessoas é ir na contramão do que esperamos como resultado dos negócios. Quando conseguimos olhar um pouco mais para as pessoas e entender uma liderança presente e saudável, que não dá tudo e nem larga, formando um time forte entre líder e liderado, sem dúvida vemos resultados melhores. Além disso, um melhor atendimento aos clientes e melhor clima de trabalho.