Nesta sexta-feira (7), das 10h às 11h, a Comissão CRCPR Valoriza promoverá uma live abordando a temática “Atendimento Humanizado em Escritórios Contábeis”, na TV CRCPR. Edvaldo Nunes, especialista em vendas e atendimentos humanizados, será o palestrante do encontro. O evento valerá um ponto para todas as funções no Programa de Educação Continuada do Conselho Federal de Contabilidade (PEPC-CFC). 

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Na palestra, será destacada a importância de conciliar a adoção de tecnologias avançadas com a humanização no ambiente corporativo, proporcionando uma experiência diferenciada tanto para equipes quanto para clientes. Além disso, o palestrante apresentará práticas para fortalecer a empatia, melhorar a comunicação e transformar o atendimento em um diferencial competitivo. Os participantes também a harmonizar eficiência e conexões emocionais, promovendo um ambiente de trabalho mais cooperativo e estratégias de fidelização surpreendentes.

A mediação ficará a cargo de Rafaela Cargnin, coordenadora da Comissão CRCPR Valoriza.