Qual a sua avaliação sobre os serviços de Tecnologia da Informação e de Comunicação oferecidos pelo Tribunal Regional do Trabalho da 9ª Região (TRT-PR)? Este é o principal questionamento da Pesquisa de Satisfação com a Informática - 2025, que se estende até o dia 15 de agosto.

Realizada pela Secretaria Geral de Tecnologia da Informação e Comunicação (SGTIC), a pesquisa de satisfação tem como principal objetivo ouvir a opinião dos usuários internos e externos para melhorar a qualidade dos serviços prestados pelo setor. A participação é rápida e pode ser concluída em menos de sete minutos. Para isso, basta responder a um questionário com perguntas objetivas. O formulário é dividido em duas partes, a primeira trata do perfil do usuário, realizada de forma anônima, e a segunda diz respeito a avaliação do usuário quanto aos serviços de TI e comunicações.

A Pesquisa de Satisfação com a Informática acontece anualmente, desde 2016. A sondagem permite uma maior adequação do atendimento da Central de Serviços de TI e Comunicações. Portanto, esta é uma oportunidade para a comunidade indicar melhorias, realizar elogios e fazer sugestões.

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