No dia 7 de março, das 10h às 11h, a Comissão CRCPR Valoriza realizará uma transmissão ao vivo na TV CRCPR, abordando o tema “Atendimento Humanizado em Escritórios Contábeis”. A transmissão valerá um ponto no Programa de Educação Profissional Continuada do Conselho Federal de Contabilidade (PEPC-CFC).
O evento explorará o equilíbrio entre inovação tecnológica e a humanização no ambiente corporativo, criando experiências únicas tanto para clientes quanto para colaboradores. Os participantes conhecerão práticas para fortalecer a empatia, melhorar a comunicação e transformar o atendimento em um diferencial competitivo. Além disso, aprenderão a harmonizar eficiência e conexões emocionais, promovendo um ambiente de trabalho mais cooperativo e estratégias de fidelização surpreendentes.
O palestrante será Edvaldo Nunes, formado em Administração e Marketing, pós-graduado em gestão do pensamento estratégico e especialista em vendas e atendimentos humanizados. Já a mediação será feita pela coordenadora da Comissão CRCPR Valoriza, Rafaela Cargnin.
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