No dia 5 de junho, com o objetivo de promover o aprimoramento da gestão e da qualidade dos serviços prestados à classe contábil, representantes do Conselho Regional de Contabilidade da Bahia (CRCBA) visitaram o Conselho Regional de Contabilidade do Paraná (CRCPR). O encontro institucional teve como foco a área de Registro e Relacionamento, setor estratégico responsável pela formalização de registros profissionais e pelo atendimento direto aos contadores paranaenses.
Durante o encontro, os representantes baianos buscaram compreender de perto os procedimentos adotados pelo CRCPR, bem como identificar boas práticas que possam ser implementadas em sua própria regional. O grupo foi recebido pelo presidente do CRCPR, Everson Breda Carlin, pela vice-presidente de Registro, Ariane Yumi, e pela gerente da área, Celita Paltanin, que conduziram uma apresentação detalhada sobre os fluxos de trabalho de registro e cobrança, os sistemas de atendimento e as estratégias de relacionamento com o público contábil.
O CRCBA foi representado por Ana Lucia Santos Barros da Silva, vice-presidente de Registro; Eraldo Galdino da Silva Junior, gerente de Registro, Atendimento e Cobrança; e Marilene Gonzaga Matos, encarregada de Cobrança e Relacionamento.
Para o CRCPR, a troca de experiências entre os regionais fortalece a atuação institucional e contribui para a padronização de serviços de excelência em todo o país.
“Receber colegas de outros estados é uma forma de reafirmar nosso compromisso com a melhoria contínua. Acreditamos na colaboração como um caminho para o fortalecimento do Sistema CFC/CRCs e da valorização da profissão contábil”, afirmou a vice-presidente de Registro, Ariane Yumi.
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